Lettera del consumatore

In data 20 febbraio 2006 c.m. ho richiesto, telefonicamente, l'attivazione di una fornitura di energia elettrica per una potenza impegnata pari a 3kw, oggi in data 22 febbraio mi sono accorto, casualmente, sul sito internet che la fornitura e' stata attivata per 1,5 kw. Ho prontamente chiamato l'ufficio commerciale Enel distribuzione per comunicare l'errore, ma mi e' stato risposto che l'attivazione e' impegnata per una potenza pari a 1,5 kw e se voglio un adeguamento devo ripagare i costi di diritto fisso pari a circa 47 euro. Visto che la mia richiesta telefonica era di 3kw non capisco il perche' debba ripagare due volte i costi di diritto fisso. In attesa di una Vostra cordiale risposta porgo i miei piu' cordiali saluti.
Valerio, da Rivoli