Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 febbraio 2006
Salve, mi rivolgo a voi per un problema: Ho venduto una tavola di windsurf e l'ho spedita con corriere Bartolini. La tavola e' arrivata a destinazione con dei danni strutturali. Il cliente si e' accorto dopo 3gg che scartando l'imballo la tavola e imballo erano rovinati. La spedizione e' stata fatta senza assicurazione. Come possiamo tutelarci da questo problema. Grazie per l'attenzione.
Risposta ADUC
In mancanza di assicurazioni specifiche valgono le generiche disposizioni contrattuali, in questo caso di Bartolini, riguardanti i rimborsi danni. Teoricamente potrebbe essere chiesto anche un rimborso maggiore, ma cio' comporterebbe molto probabilmente un rifiuto della controparte (e quindi sarebbe inevitabile una vertenza presso il giudice di pace). In ogni caso crediamo sia opportuno sollecitare il rimborso tramite invio di messa in mora: clicca qui
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