Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 febbraio 2006
Ho acquistato una cucina presso un rivenditore Maistri, il quale oltre non avermi soddisfatto per via dei rapporti inclinati non mi vuole consegnare la ricevuta di pagamento della stessa cucina. Visto che gli elettrodomestici non funzionano devo chiamare un tecnico il quale vuole vedere la ricevuta. Come mi posso muovere?
Anna, da Milano
Anna, da Milano
Risposta ADUC
Se lei ha effettuato il pagamento (di cui avra' comunque qualche prova... assegno, bonifico, etc.), potra' intimare alla societa' l'emissione della ricevuta e la riparazione in garanzia con una lettera di messa in mora clicca qui minacciando di ricorrere alle vie legali qualora le sue richieste non fossero accolte entro XX giorni. In questa sede potra' anche chiedere il risarcimento del danno dimostrandolo al centesimo(per esempio, se lei non ha potuto cucinare ed ha dovuto mangiare al ristorante o comprare cibi gia' cotti, spendendo quindi molto piu' del necessario).
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