Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 febbraio 2006
Nel 2004, precisamente prima delle festivita' natalizie, mi arrivano dei pacchi di prodotti della Ditta Giordano tramite corriere. Lo scrivente era assente alla consegna, chi li accetta era mia moglie disabile cerebrolesa, al quale viene riferito che non c'era nulla da pagare e che era un regalo. Lo scrivente al suo rientro non apre i pacchi, e' aspetta che ditta si faccia sentire. Dopo circa un mese la ditta mi invia un bollettino postale con la somma da pagare di euro 103,00. Lo scrivente contatta la ditta chiedendogli di spedirgli la nota di richiesta d'ordine che arriva insieme alla bolla firmata al corriere da mia moglie, sul buono d'ordine mi accorgo che la mia firma era stata falsificata ed addirittura era stato segnalato sul buono d'ordine che in stato di mia assenza i pacchi fossero lasciati ad un inquilino di cui lo scrivente non si parla da anni. Immediatamente, mi reco presso l'ufficio postale ed invio la merce al mittente, spendendo la somma di euro 65,00 per spese di spedizioni. Dopo circa un mese, la summenzionata somma mi viene rimborsata, ma in questi giorni mi arriva tramite posta prioritaria una lettera di un loro avvocato di Milano il quale mi preannuncia e mi intima che procedera' tramite decreto ingiuntivo al recupero della somma di euro 65,00. Chiedo alla vostra associazione come devo comportarmi in merito, premesso che nelle varie comunicazioni alla ditta avevo evidenziato che non ho mai fatto richiesta della loro merce e che non ostante tutto mi arrivano a tutt'ora deplians con loro proposte. Grazie.
Michele, da Bari
Michele, da Bari
Risposta ADUC
Prima di tutto, potra' ignorare tranquillamente ogni comunicazione fatta per posta ordinaria (ovvero tutte le missive non inviatele per raccomandata). Se lei non ha mai fatto richiesta del prodotto, potra' non solo intimare alla societa' di recupero crediti che cessi ogni richiesta (lo faccia con una diffida clicca qui), ma chiedere alla Ditta Giordano la restituzione dei soldi di spedizione tramite messa in mora clicca qui minacciando in entrambi i casi il ricorso alle vie legali qualora le sue richieste non venissero accolte entro X giorni.
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