Lettera del consumatore

Buongiorno, Vi scrivo per avere delle delucidazioni in merito all'acquisto di un auto nuova a km. zero Premetto che l'auto e' stata immatricolata dalla casa madre il 25/11/2003 e tenuta in esposizione in un parco auto sempre dal costruttore, fino al giorno della consegna, avvenuta i primi gg. di aprile 2004 con un contratto stipulato il 25/03/2004 che comprende due anni di garanzia del costruttore e che io l'ho estesa a quattro anni pagando extra i due aggiunti. Premetto che ho fatto eseguire regolarmente i tagliandi previsti dalla casa, l'ultimo precisamente il 7/02/2006 che segnalavo lo scollamento dei due profili di plastica di due portiere e lo spelamento della guaina dello sterzo e di conseguenza la sostituzione dello stesso. Purtroppo la risposta e' stata negativa, perche' a detta di loro i due anni di garanzia sono scaduti il 23/11/2005 e non il 25/03/2006, nonostante la conferma dell'agente che ho stipulato il contratto a suo tempo, che per lo sterzo e' un difetto di fabbrica. Inoltre voglio segnalare che l'auto mi e' stata venduta "nuova km.0" e fatturata il 30/03/2004 come autoveicolo usato con aggiunta di euro 2.112,62 di IVA, che io sappia l'Iva sull'usato non va aggiunta, se e' cosi' Vi prego farmelo sapere e come mi devo muovere nei confronti del venditore. Ringrazio anticipatamente, Vogliate gradire i miei piu' cordiali saluti.
Michele, da Milano