Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 febbraio 2006
Spett.le Aduc, la presente e' per sottoporvi la seguente questione. Ho sottoscritto un contratto con Sky che prevede in caso di recesso il preavviso di due mesi. Nell'ultimo pagamento fatto ho notato che il prezzo pagato e' salito di alcuni euro... volendo gia' rescindere il contratto, ho chiesto informazioni sull'aumento e mi hanno risposto che sono stati inseriti nuovi servizi e programmi (da me non richiesti)... essendo cambiate le condizioni del contratto anche se di pochi euro posso recedere con lettera racc. anche non rispettando il preavviso di due mesi???? Grazie per la disponibilita'.
Risposta ADUC
Lei potra' rescindere il contratto solo se il gestore del servizio e' inadempiente. Dovrebbe quindi controllare il contratto per capire se l'aumento del canone per nuovi servizi e' o meno previsto. Se non lo e' si faccia valere con una lettera di messa in mora clicca qui in cui chiede una liberatoria entro 15 giorni, pena un suo ricorso alle vie legali.
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