Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 febbraio 2006
Cara Aduc, Avrei bisogno del vostro autorevole parere in merito a quanto segue. Il 10/ 2/ 2006 ho richiesto telefonicamente all'ENEL di effettuare la voltura del mio contratto di fornitura di energia elettrica a nome del mio inquilino. Purtroppo il mio inquilino ha avuto un ripensamento e non intende piu' effettuare la voltura. Il 18/ 2/ 2006 ho telefonato all' ENEL per richiedere l'annullamento senza addebito della voltura e il ripristino dell'intestazione originaria, ma questa mi dice che e' passato troppo tempo e che la voltura e' stata oramai fatta con relativo addebito di voltura. Dato che sia io che il mio inquilino non abbiamo ancora ricevuto dall'ENEL il contratto di voltura da firmare e da ritornare, mi chiedo se la posizione dell'ENEL sia corretta nel dire che la voltura e' stata perfezionata e che questa non sia piu' annullabile (senza costo). La voltura non ha valore solo se il contratto di voltura viene firmato dal subentrante? In ogni caso non esiste un periodo di ripensamento? Se si, qual'e' l'articolo di legge a cui posso appellarmi? Grazie. Cordiali saluti.
Risposta ADUC
L'Enel prevede che lei rispedisca alla stessa la documentazione firmata per concludere la voltura. Se lei effettivamente non ha ancora firmato niente, puo' farsi valere inviando al gestore una lettera di messa in mora clicca qui ed eventualmente potra' ricorrere al giudice di pace.
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