Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

21 febbraio 2006
Domanda 21 febbraio 2006
Egregi signori, saro' breve. Recentemente la mia autovettura di seconda mano acquistata presso un rivenditore ufficiale VW ha manifestato diversi problemi meccanici ed elettrici che hanno portato ad una spesa complessiva a mio carico di quasi 2000 euro. La vettura e dell'aprile 2002. Il mezzo e diventato di mia proprieta' nel Gennaio del 2004 ed ho acquistato una polizza di garanzia tramite la RAS per coprire il periodo dal 15 aprile 2004 al 15 aprile 2005. Due settimane prima della scadenza il motore della vettura ha subito danni ingenti dovuti a dei difetti di materiale. La macchina e rimasta con il meccanico selezionato dalla assicurazione per un periodo piu' lungo di quello coperto dalla garanzia. Il 21 Aprile mi hanno contattato per andare a riprendere il mezzo e mi hanno presentato il conto dicendo che poiche la garanzia era scaduta dovevo sobbarcarmi io parte delle spese (il primo problema era stato identificato e preventivato quando la garanzia era ancora valida, durante l'intervento per rimediare a questo primo danno il meccanico a rilevato altri danni ma ora mai la garanzia era scaduta). La mia domanda e: poiche il secondo danno e stato diagnosticato in ritardo dal meccanico rispetto alla consegna della vettura al meccanico stesso, non dovrebbe il tutto essere comunque coperto da garanzia? La RAS si e rifiutata di pagare la fattura per il secondo danno Grazie infinite.
Paolo, da Padova

Risposta ADUC
Se lei aveva portato la macchina dal meccanico chiedendo che le facessero le dovute analisi per individuare quel problema prima della scadenza, la copertura le e' dovuta. Se invece questa individuazione e' avvenuta in data successiva e per motivi diversi da quelli per cui aveva portato il mezzo in riparazione, non ci sarebbe la copertura. Nel caso, si faccia valere con una messa in mora: clicca qui
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