Lettera del consumatore

A gennaio 2006 ho firmato una proposta di locazione tramite un'agenzia versando 250 euro in contanti che poi sarebbero andati in cauzione al proprietario (ho la ricevuta). Il locatario ha accettato la proposta. Io ho dato disdetta del contratto d'affitto della casa dove abito in quanto dovevo dare, da contratto, almeno un mese di preavviso. Alla firma del contratto di locazione (meta' febbraio 2006) i proprietari fanno presente che mi vietano la detenzione di animali. Io in quel momento faccio presente che l'agenzia non mi ha informato di questo (e d'altro canto non vi era scritto ne' nella proposta ne' nel contratto di locazione) ma decido di firmare il contratto sapendo di aver gia' dato disdetta dell'altro contratto di affitto e quindi di trovarmi in una situazione grave. Quindi firmo un assegno intestato all'agenzia per la provvigione e uno al proprietario che comprendeva la restante cauzione, il costo della registrazione del contratto e un mese di affitto anticipato. Il mattino seguente chiamo l'agenzia e faccio presente che non mi hanno informato e che questo pregiudica i miei rapporti col proprietario: rispondono che non lo sapevano e che erano in buona fede. Mi promettono di chiamarlo e di avvertirmi se ottenevano una risoluzione del problema. Ovviamente non mi chiamano. Decido di sentire i proprietari della casa dove abito e a cui avevo dato disdetta per spiegare l'accaduto e loro mi dicono che possono stracciare la lettera di recesso e io posso rimanere (il contratto aveva una validita' ancora di 7 anni). Chiamo l'agenzia e faccio presente questo, loro mi insultano pesantemente nonostante i miei toni sempre pacati, mi minacciano dicendo che parleranno di me a tutta la citta' e che gli ho causato un danno e dicono che se anche il proprietario avesse intenzione di ridarmi i soldi loro non mi ridaranno mai la loro provvigione. Chiamo il proprietario che mi dice che loro erano al corrente del divieto di detenere animali xke' avevano anche mediato la firma di un contratto con un altro conduttore dove era espressamente scritto tale divieto (il proprietario possiede un intero palazzo gestito dalla stessa agenzia). Convengo con lui amichevolmente e mi dice che consegnera' i soldi all'agenzia e stracceremo il contratto ma che non vuole ovviamente saperne del contenzioso tra me e l'agenzia. La mia domanda e': Devo davvero la provvigione all'agenzia anche se ha omesso di dirmi che il proprietario non voleva animali pur essendone a conoscenza? Con che diritto dicono di aver subito un danno quando io e' da un mese che perdo tempo e soldi per andare a cercare mobili e organizzare il trasloco? Il proprietario oltre all'assegno mi deve ridare anche i 250 euro versati in contanti all'agenzia all'atto della proposta? Grazie e Cordiali saluti.
Michele, da Piacenza