Lettera del consumatore

Vi invio, per conoscenza, comunicazione relativa al "MANCATO PAGAMENTO PEDAGGIO AUTOSTRADALE" inviata alla Societa' Autostrade Per L'Italia. Cordialmente saluto.
Maria, da Milano
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Spett.le Societa' Autostrade Per L'Italia S.p.A. mi e' pervenuta una lettera, in data 06/02/2006, da parte della Essediesse Societa' di Servizi facente parte del Vostro Gruppo, nella quale e' riportato un bollettino della cifra di 4.20, attestante un mancato pagamento del pedaggio di euro 1.10 in data 02/10/2005 (al quale vengono aggiunte euro 2.58 di spese fisse e euro 0.52 di spese di visura) relativo al passaggio del mio veicolo targato BY859VJ. Non intendo contestare il mancato pagamento con tessera Viacard (n° 0930.24940), ma il disservizio dei Vostri caselli e la notifica tardiva (quasi cinque mesi) del mancato pedaggio. In sintesi: in data 02/10/2006 alle ore 10.25 circa, mi accingevo ad effettuare il pagamento con tessera magnetica Viacard presso il casello di Milano Nord autostrada dei Laghi direzione Varese-Como (Zona Arese). Al momento dell'introduzione della tessera, la medesima mi e' stata restituita dall'esattore automatico indicando la sua non validita', rilasciandomi un attestato di transito in porta self service, senza nessuna indicazione in essa riportata (non e' presente neanche la lettera R corrispondente al "pedaggio non corrisposto"), il tutto seguito dall'apertura della sbarra. Riscontrando l'anomalia, ho contattato prontamente l'assistenza informando dei fatti l'operatore tramite citofono. Mi e' stato comunicato che potevo tranquillamente proseguire e, alla mia perplessita' sul rischio di poter incorrere in qualche tipologia di contestazione da parte dell'esercente, mi e' stato risposto: "Vada pure tranquilla! ". Nella mia buona fede ho proseguito il viaggio senza pormi altri problemi, utilizzando nei caselli successivi la sopra citata tessera Viacard senza riscontrare alcun tipo di problema nel pagamento. Mi chiedo, se alle 10.25 (barriera Milano Nord) la tessera non era valida, perche' alle 10.50 (barriera Vergiate, uscita), 14.37 (barriera Vergiate, entrata dir. Milano), 14.56 (barriera Milano Nord), la lettura della tessera non ha riscontrato irregolarita'? Allego fotocopia attestati di Pagamento con importi e la Ricevuta in bianco sopra menzionata. Suppongo siate in grado di verificare quanto detto tramite Vostre registrazioni Video. Cordialmente saluto.
Maria, da Milano