Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 febbraio 2006
Il 28 2005 luglio ho stipulato un contratto di acquisto di una autovettura Mercedes nuova ml. 320 sport con la garanzia che mi sarebbe stata consegnata entro marzo 2006. Telefonando in febbraio 2006 alla concessionaria x sapere se la consegna sarebbe stata rispettata mi sono sentito rispondere che c'erano stati dei problemi di produzione e che la scadenza non sarebbe stata rispettata e non mi hanno saputo quantificare il ritardo. Allora io mi sono informato direttamente alla Mercedes casa madre e mi hanno risposto che la macchina mi sarebbe stata consegnata a giugno 2006, e fin qui' mi poteva andare anche bene aspettare, ma il concessionario, chiamato in seguito si e reso irreperibile sia il venditore che il direttore per darmi altre info. Totale telefonate 11 fatte in 10 gg. Senza alcuna risposta. Volevo sapere se posso pretendere la caparra di ritorno, o una pressione per anticipare la consegna della macchina, visto che altri concessionari piu' piccoli le consegnano gia', non tanto x il ritardo ma per il comportamento da parte della concessionaria. Fiducioso in una vs. risposta positiva vi porgo i miei migliori saluti grazie.
Loris, da Sottomarina
Loris, da Sottomarina
Risposta ADUC
Visto che il termine di consegna non era stato fissato in contratto, le conviene farlo tramite una raccomandata a/r in cui intima la consegna entro il XXXXXX, avvertendo che in difetto adira' le vie legali. Aggiunga che in quella sede chiedera' un valutazione in merito al suo diritto a recedere dal contratto senza penale, anzi con la richiesta di spese e danni. clicca qui E' un modo per ufficializzare le sue richieste e per evitare in futuro che di fronte ai rinvii lei non abbia le carte in regola per rescindere il contratto. Il recesso, per evitare problemi, deve avvenire o in accordo col venditore o deve essere autorizzato da un giudice.
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