Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 febbraio 2006
Buongiorno, quasi 2 anni fa ho acquistato un paio di stivali Geox a prezzo intero. Dopo circa 1 anno e mezzo e' cominciata ad entrare l'acqua e la Geox ha riconosciuto il difetto. Il commerciante vorrebbe farmi scegliere un altro paio di scarpe, ma io preferisco la restituzione dei soldi. E' possibile? E se il negoziante non volesse accettare, cosa devo fare? Grazie & saluti.
Alessandra, da Ciampino
Alessandra, da Ciampino
Risposta ADUC
Lei puo' pretendere anche la restituzione dei soldi. Qui le norme e come valersene: clicca qui
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