Lettera del consumatore

Salve, vi scrivo nella speranza che possiate aiutarmi. A maggio 2005 sono stato abbindolato e sono passato ad Enel gas. Da allora vivo in costante incubo, che si ripresenta mensilmente. Premetto che prima ero cliente Hera e mediamente pagavo sui 600/700 euro anno di gas. Al massimo mi arrivo' in passato una bolletta di 289 euro. La prima bolletta Enel e' stata di 440 euro per il periodo ottobre/novembre, tra l'altro avevo anche il riscaldamento spento perche' faceva stranamente caldo. Terrorizzato ho chiesto la rateizzazione, poi ho fatto l'autolettura. Allora mi e' arrivata una bolletta di 777 euro!!!! Da giugno a gennaio, comprensiva della rata della prima bolletta. Ho reclamato dicendo che i periodi erano sovrapposti ma per tutta risposta mi hanno sbattuto il telefono in faccia!! Ora mi e' arrivata una bolletta di 419 per gennaio febbraio. Posso ogni mese pagare meta' del mio stipendio in gas? Com'e'possibile questa storia? Se ogni mese pago 400 euro e rotti, spenderei 4800 euro annui di gas.... Posso andare a vivere in albergo. Non credo di essere l'unico in questa situazione, al di la del caro gas, Enel e' arrogante e non mi convince. Appena potro' vorrei tornare ad Hera. Vorrei coalizzarmi con altri cittadini per farla finita con questi soprusi. E vorrei sapere le modalita' e se e' possibile il ricorso, per pagare quello che e' giusto, non 7 volte di piu' di quello che pagavo prima. Grazie.
Enrico, da Bologna