Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 febbraio 2006
Ho notato con molto interesse che nel vostro blog sono presenti molte lamentele inerenti ad aspetti di mia competenza come i passaggi da Telecom Italia ad un altro operatore telefonico, contratti stipulati in modo alquanto "furbesco" etc. Sarei lieto avendo potere in merito di prendermi carico dei problemi dei vostri scriventi soprattutto in merito a malcontenti riguardanti la societa' che rappresento: BT-Albacom. Resto in attesa di un vs. cortese riscontro.
Gianni, da Torino
Gianni, da Torino
Risposta ADUC
Esattamente cosa intende. Sappia che per scelta strategica siamo restii a creare legami preferenziali con le societa'. Insomma non ci piacciono le "partnership" o cose analoghe. L'ideale sarebbe che le aziende risolvessero i problemi senza che i consumatori abbiano bisogno di chierici e ciceroni per ottenere cio' che la legge garantisce. Ci spieghi meglio.
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