Lettera del consumatore

Questo e' il sito relativo ad un'azienda di trasporto auto: www.trasportoauto.it denominata BERATER AUTO sede legale FIRENZE: sede: BERATER AUTO a VERONA. La suddetta azienda opera tramite internet effettuando trasporti da e in tutta Europa (cosi' dice nel sito!) di auto e moto, riceve prenotazioni e soprattutto chiede pagamenti anticipati tramite c/c postale e poi... sparisce nel nulla!!!!! Noi siamo incappati purtroppo nella loro rete perche' abbiamo prenotato un trasporto di un auto d'epoca acquistata a Londra in agosto 2005 e che avrebbero dovuto consegnarci a VITERBO entro 60 gg. pagando anticipatamente la somma di 500 euro. Dopo circa 3 mesi, la ditta ha rinunciato ad effettuare il trasporto dicendoci che ci avrebbero rimborsato la somma ricevuta. Dopo ancora 1 mese ci e' arrivata una loro lettera che ci comunicava un rimborso a rate... trascorsi altri 15 gg. non li abbiamo piu' rintracciati neanche telefonicamente perche' anche i numeri di telefono (gli stessi che abbiamo elencato all'inizio dell'e-mail) non risultano attivi. Sperando di essere riusciti a prospettarvi con chiarezza il nostro problema, vi salutiamo e aspettiamo al piu' presto vostre comunicazioni. Distinti saluti.
Giorgio, da Viterbo