Lettera del consumatore

Buongiorno. Lo scorso anno a maggio ho acquistato, da una dita di Roma "Clima center", due climatizzatori purtroppo nel mese di ottobre uno si e' rotto e ho fatto richiesta di intervento ma senza nessuna risposta. Ho provato tramite il num. verde, ho telefonato direttamente alle sede principale di via Tuscolana e ad un punto vendita e tutti mi hanno risposto alla stessa maniera: "ci lasci nome cognome e num. di telefono e la ricontatteremo al piu' presto" sono passati cinque mesi, circa 25 telefonate a vuoto e non so piu' cosa fare. Grazie per la vostra disponibilita'. Saluti.
Fabrizio, da Roma