Lettera del consumatore

Vi invio per conoscenza la seguente mail mandata alla SEPSA che esercisce il servizio ferroviario Circumflegrea a Napoli. Spett. le SEPSA, per lavoro uso la linea Circumflegrea tutti i giorni. Essa sconta pluriennali ritardi di messa in opera del secondo binario, per cui la frequenza dei treni e' di uno ogni 20 minuti. D'altra parte essa serve un bacino di utenza che collega Licola, Quarto, Pianura e Soccavo (circa 200.000 abitanti) con Montesanto. Al mattino la linea e' servita da un treno doppio, e nonostante questo, affollato al punto da mettere a repentaglio sicurezza, salute e igiene dei trasportati. Al pomeriggio anche quest'opportunita' e' negata, in quanto viaggiano solo treni singoli. Se possibile, le condizioni di sicurezza, salute e igiene del viaggio diventano disumane e direi illegali. In attesa della messa in opera del secondo binario e dell'aggiornamento del materiale rotabile (eta' media 40 anni e molto mal tenuto), e' possibile almeno avere il raddoppio del convoglio da Montesanto nel pomeriggio? Distinti saluti.
Alberto, da Napoli