Lettera del consumatore

Ebay puo' chiudere il mio conto e il mio negozio quando vuole e con preavviso di poche ore? Di seguito riporto il fax spedito a ebay. it al quale non e' stata data risposta.
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Gentile eBay Trust & Safety, Vi ringrazio per l'attenzione da Voi prestataci nella sollecitudine con la quale avete sospeso il nostro account oggi alle dieci ora locale Vorrei sottolineare come noi abbiamo risposto alla Vostra gentile richiesta di informazioni, chiedendo a nostra volta informazioni su di Voi e sulla veridicita' della Vostra e-mail. Evidentemente noi non pensavamo che i nostri oggetti fossero cosi' fuori dalla media del Vostri oggetti che Voi vendete su Ebay. La nostra incredulita' ha cercato conferma o smentita nel Vostro Servizio Clienti. Vorrei farVi notare come il Vostro servizio clienti ci ha risposto immediatamente dicendo che la e-mail ricevuta era un falso. Traccia di questo se ne puo' trovare sia nel mio ex-account che non nella mia posta nel mio gestore di posta sul mio pc. Successivamente ci sono arrivate altre due mail che ci informavano che la Vostra e-mail era vera e contemporaneamente era falsa. E' ovvio che la Vostra seconda e-mail non ha trovato alcun credito, tanto piu' che ci siamo rivolti ad ebay. com e ci hanno informato che MAI EBAY SOSPENDEREBBE UN ACCOUNT PER UNA MANCATA INFORMAZIONE PERSONALE. Comunque ci siamo rivolti anche al servizio assistenza di ebay. com che comunque sta investigando. Vi ringrazio comunque della Vostra azione, anche se attualmente sono in forte dubbio sulla Vostra Capacita' di Gestione e di Assistenza Clienti e tra l'altro continuo ad avere fortissimi dubbi sulla vostra REALE IDENTITA' Vi chiedo comunque di darmi una prova reale della Vostra identita', per esempio numero di telefono a cui raggiungerVi, indirizzo in Italia a cui raggiungerVi di persona per constatare come VOI ESISTETE E LAVORATE BENE. Dopo ovviamente Vi forniro' TUTTE LE INFORMAZIONI CHE VOI RITERRETE NECESSARIE E CHE NOI RITERREMO PERTINENTI AL CONTRATTO DA NOI SOTTOSCRITTO CON VOI, sempre che per noi sia utile lavorare con Voi. Rimane ovvio che nel caso questo fax non avesse risposta, io procedero' con denuncia del fatto presso competenti autorita'. Rimane ovvio che comunque di quanto successo ci sara' diffusione presso forum e seguiranno comunicati stampa e informative presso giornali specializzati del settore e non. Cordiali saluti chiunque Voi siate.