Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 febbraio 2006
Buongiorno, Volevo segnalarvi delle stranezze su dei siti di e-commerce. Ho acquistato dei prodotti su www.saninforma.it e ho notato che ho pagato un prodotto 70 eurocent in piu' rispetto al prezzo che era presente sulla scatola. E' una cosa legale? Inoltre nel sito www.gioie.it quando vengono fatti gli acquisti il calcolo dell'iva viene effettuato sulla spesa totale che comprende anche le spese di spedizione, la cosa non mi sembra molto corretta. Come mai si adottano questi metodi? Grazie e saluti.
Barbara
Barbara
Risposta ADUC
Si tratta, in entrambi i casi, di comportamenti non leciti. Se non vuole intervnire direttamente perche' solo l'invio della raccomandata A/R di messa in mora (clicca qui) le costerebbe piu' della richiesta di rimborso, faccia un esposto in procura della repubblica.
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