Lettera del consumatore

Buongiorno, vorrei chiedere una informazione riguardante il canone RAI: negli ultimi quattro anni risiedevo ad Udine per studio e possedendo una televisione pagavo il canone. L'anno scorso mi sono trasferita cambiando residenza e precisamente rientrando nella casa dei genitori nella quale c'e' da sempre un apparecchio televisivo ed il canone viene pagato regolarmente. Ora mi arriva il bollettino per la richiesta di pagamento del canone. Ho chiamato il numero di telefono indicato ed ho spiegato la situazione. Mi hanno detto che devo pagare il canone (in piu' una sanzione per il ritardo) perche' avrei dovuto comunicare in tempo la nuova residenza. E' corretto tutto questo? Come fanno ad affermare che non conoscevano il cambio residenza se mi hanno trovato nella nuova casa? Devo pagare o c'e' qualcosa che io possa fare come ad esempio presentare il canone pagato a nome di mio padre? Grazie mille per l'attenzione. Cordiali saluti.
Francesca, da Pavia di Udine