Lettera del consumatore

Vara Aduc, sono giorni che cerco una risposta alla mia, pensavo, semplice domanda... mi spiego meglio: il 02-04-2004 ho stipulato un contratto con Tiscali per usufruire del servizio Tiscali flat night (una connessione internet semi-flat per il modem 56k), e' sempre andato tutto, bene fino a qualche giorno fa, quando, rendendomi conto che con la Telecom avrei risparmiato soldi... ho deciso di recedere dal contratto. Ho chiamato Tiscali, ho parlato con una signorina che mi ha detto che non ero piu' in tempo per disdire il contratto, che avrei dovuto farlo almeno 60 gg. prima del giorno della sottoscrizione dello stesso e cioe' entro il 02-02 e che quindi avrei dovuto restare con loro ancora per un anno intero. Ho chiamato la Telecom che si e' premurata di farmi sapere che secondo loro, invece, bastano 15 gg. di preavviso e mi hanno consigliato di mandare ugualmente la raccomandata con cui chiedo la cessazione del rapporto. Ho cercato di documentarmi sul vostro sito e mi e' sembrato di capire che questi benedetti 60gg di preavviso non sono legali e che quindi io sono ancora in tempo a mandare la mia disdetta a Tiscali. Quindi vorrei sapere: quanti giorni prima della stipula del contratto devo spedire la raccomandata A/R? Se Tiscali non rispondesse alla mia richiesta di recessione dal contratto, come mi devo comportare? E' sufficiente che io smetta di usufruire del loro servizio??? Ringrazio anticipatamente.
Alessandra, da Dego/Savona