Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 dicembre 2000
Riceviamo dall'ACSM di Como la bolletta del gas del condominio in cui abito (quindi solo riscaldamento) relativa al periodo 21/01/2000 - 28/09/2000.
La tariffazione e' stata suddivisa in questo modo:
il consumo di gas complessivo, e’ suddiviso per i periodi di costo costante del gas.
Ci troviamo quindi i consumi spalmati anche nei mesi estivi (il gas costava di piu’) in cui ovviamente l'impianto di riscaldamento e’ spento.
Spero di essermi spiegato con sufficiente chiarezza.
Mi piacerebbe sapere il vostro parere, grazie.
La tariffazione e' stata suddivisa in questo modo:
il consumo di gas complessivo, e’ suddiviso per i periodi di costo costante del gas.
Ci troviamo quindi i consumi spalmati anche nei mesi estivi (il gas costava di piu’) in cui ovviamente l'impianto di riscaldamento e’ spento.
Spero di essermi spiegato con sufficiente chiarezza.
Mi piacerebbe sapere il vostro parere, grazie.
Risposta ADUC
In questi casi si consiglia, in estate, di chiedere la lettura del periodo di riferimento: ad esempio fare la richiesta per avere il letturista (tramite telefono o raccomandata), oppure, quanto meno comunicare tramite telefono -se il servizio e' attivo- l'effettiva lettura, in modo da evitare l'applicazione presuntiva dei consumi.
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