Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 febbraio 2006
Vi riporto il testo di e-mail con Trenitalia Nonostanate l'e-mail che vi ho inviato (Trenitalia) in data 29 gennaio (vedi in calce) non solo i biglietti non mi sono stati rimborsati ma anzi mi sono stati addebitati in data 18 gennaio sulla mia carta di credito. Vi sollecito il rimborso immediato ed integrale dei biglietti, senza alcuna decurtazione, oltre ad una sollecita risposta a questa mia comunicazione.
Claudio, da Milano
Claudio, da Milano
Risposta ADUC
La ringraziamo della mail che ci ha inviato per conoscenza. Le conviene utilizzare una raccomandata A/R di messa in mora clicca qui in cui richiede anche in danni.
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