Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 febbraio 2006
Buongiorno, vorrei sapere come mai, in provincia di Caserta, l'ultima bolletta Enel, bimestre dicembre-gennaio 2006, e' stata recapitata con l'importo calcolato e non con la telelettura come da ultime bollette. Siccome non e' attiva la trasmissione della lettura, non mi sembra giusto che un utente debba pagare quello che non e' effettivamente il giusto consumo. Grazie a tutti.
Dino, da Negarine/Varese
Dino, da Negarine/Varese
Risposta ADUC
Perche' cio' sia avvenuto in provincia di Caserta, nello specifico non lo sappiamo. Ma le possiamo dire che a livello nazionale il sistema di telelettura e' solo parzialmente attivo. Per cui, se ha da contestare l'esosita' delle richeiste, si faccia valere a partire da una messa in mora: clicca qui
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