Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 febbraio 2006
Ho ricevuto di recente la bolletta dell'ENEL con riferimento ai consumi del bimestre dicembre 2005/gennaio 2006, con un notevole aumento dell'importo da pagare (un buon 30% in piu'). Ho quindi controllato i kw consumati e la statistica riportata in fondo alla bolletta con il calcolo medio giornaliero di kw consumati (aumentato per la bolletta in riferimento di 3 kw circa al giorno). Considerato che il mio consumo energetico a me sembra sempre lo stesso, non mi spiego questo aumento considerevole giornaliero. Mi domando se sia possibile che i nuovi contatori elettronici possano essere andati in tilt con il grande freddo che ha fatto quest'inverno in dicembre e gennaio e se possano aver quindi riportato un falso consumo di energia elettrica. Ho notato anche che vengono riportate nuove imposte e che le stesse vengono a formare, con le tariffe di consumo, l'imponibile IVA. Non e' una doppia tassazione dello stesso bene? Resto in attesa di una cortese risposta (specialmente alla prima domanda, perche' so che alla seconda non c'e' rimedio!) e porgo cordiali saluti.
Elena, da Udine
Elena, da Udine
Risposta ADUC
Dovra' attrezzarsi per contestare gli importi che le vengono chiesti. Cioe' dovrebbe verificare per un periodo campione i suoi consumi e cercare un riscontro sulle richieste che le giungono in bolletta. Una volta appurata l'esistenza di difformita', si faccia valere con una procedura di messa in mora: clicca qui
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