Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

11 febbraio 2006
Domanda 11 febbraio 2006
Salve: a marzo del 2005 ho cambiato Telecom x un altro gestore, con regolare disdetta scritta e presentata alla Telecom. Dopo un anno mi hanno inviato una fattura di euro 947.00 accusandomi di non avere pagato le connessioni adsl. mi sono procurate le fatture risalenti a quel periodo, e risultano tutte pagate. quando ho chiamato alla Telecom x evincere il loro errore, mi hanno spiegato che era un traffico adsl che loro non l'avevano addebitato sulle fatture, e quindi esigevano il pagamento nel momento in cui se ne sono accorti. ma come si puo' inviare delle fatture, ringraziandomi che le stesse precedenti risultano pagate, e poi dirmi no!! ci siamo sbagliati paga tutti gli arretrati. GRAZIE.
Giuseppe, da Napoli

Risposta ADUC
Se lei e' in grado di contestare questi addebiti porebbe valersi con una raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui Consideri che la legittimita' di queste richieste e' tale se presentata entro cinque anni dai consumi di riferimento.
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