Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 febbraio 2006
Vorrei sapere a quale rimborso ho diritto e le modalita' per richiederlo. Il 7 febbraio la compagnia aerea cubana da cui ho comprato i biglietti senza preavviso ha annullato il volo di rientro Havana-Roma. Mi hanno alloggiato in hotel per una notte all'Havana ed il giorno successivo 24 ore dopo su di un volo pessimo e soprattutto con un aereo piu' piccolo (737) di quello dell'andata (767) che ha dovuto fare uno scalo tecnico per il carburante in Canada riportati a Roma. Ho perso una coincidenza su Catania.
Risposta ADUC
Per quanto riguarda i rimborsi standard, ci sembra che non ci siano gli estremi (lo verifichi da se': clicca qui). Questo nulla toglie che sei dovesse aver subito un danno, ne puo' pretendere il rimborso con una procedura di messa in mora: clicca qui
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