Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 febbraio 2006
Spett.le Aduc vorrei porre l'attenzione su un fatto che da molto tempo mi sta accadendo e come a me ad altri utenti. Continuo a ricevere telefonate pubblicitarie a tutte le ore della giornata che propongono i servizi piu' disparati, abbonamenti internet, corsi professionali per pc, passaggio ad altri gestori tel. finanziamenti, e da ultimo un messaggio registrato che mi proponeva non so cosa... (ho messo giu' la cornetta). Sono quasi sempre non identificabili (ho il servizio di identificazione del chiamante) tranne l'ultimo identificato con prefisso 055.... (ho anche il numero in esteso). Se non ricordo non era entrata in vigore una legge che imponeva al chiamante di non telefonare per questi servizi qualora l'utente l'avesse esplicitamente indicato sull'elenco (elettronico o cartaceo) come quasi tutti gli italiani hanno fatto l'anno scorso su richiesta del loro gestore? Cosa si puo' fare.
Walter, da Preganziol
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PS: Questi signori telefonano anche a caso. Ieri ho ricevuto sulla mia linea interna una chiamata che mi proponeva un'assicurazione. Poiche' la linea in questione si riferisce al mio ufficio (un' ufficio dello stato) ho minacciato l'operatore per altro identificato di denuncia se avesse continuato a telefonare a questo o ad altri numeri simili.
Walter, da Preganziol
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PS: Questi signori telefonano anche a caso. Ieri ho ricevuto sulla mia linea interna una chiamata che mi proponeva un'assicurazione. Poiche' la linea in questione si riferisce al mio ufficio (un' ufficio dello stato) ho minacciato l'operatore per altro identificato di denuncia se avesse continuato a telefonare a questo o ad altri numeri simili.
Risposta ADUC
Purtroppo l'unico metodo certo e' di inviare ad ognuno di questi molestatori una raccomandata A/R in cui intima la cancellazione dei suoi dati dai loro archivi e di dargliene comunicazione entro 15 giorni, altrimenti si rivolgera' al Garante della Privacy con richiesta di relativi danni. Ovviamente, per chi non fosse possibile individuare, si limiti ad una generica segnalazione al medesimo Garante clicca qui
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