Lettera del consumatore

Spettabile associazione, ricorro a vs. parere su segnalazione di un mio conoscente che ha gia avuto contatti positivi con voi. Il caso e' il seguente: ho aderito a natale scorso alla campagna promozionale di H2G acquistando un videotelefono a prezzo scontato a patto di portare il mio numero Tim al nuovo gestore. Ad oggi il passaggio non mi e' stato ancora fatto ed e' del tutto evidente che mi trovo ad avere due telefoni di cui uno vecchio che ho voluto sostituire, ed uno nuovo il cui numero non e' conosciuto da nessuno ovviamente. Vi preciso che chiamando la TRE mi rispondono che Tim e' la causa del blocco del passaggio, se chiamo TIM mi sento dire che la TRE non ma inviato nessuna richiesta di cambio operatore. Inoltre la promozione diceva che se il numero ceduto a TRE fosse passato entro Marzo 2006, avrei avuto il rimborso in traffico telefonico dei 149 euro spesi, in caso contrario la TRE si riserva il diritto di chiedermi 100 euro di penale come se il numero lo avessi bloccato io. Ritengo che di chi che sia la causa si tratta di una truffa bella grande perche' ho sentito altra molta gente messa cosi' sempre con richiesta di abbandonare TIM o VODAFONE verso TRE. Vi chiedo visto il grande disagio che ho, la mancanza di risposte e lo scarico di responsabilita' di indicarmi una strada da seguire se prevista. Distinti saluti.
Maurizio, da Adria