Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 febbraio 2006
Buonasera.
Dire sono indignato e dire poco mi riferisco alla tv digitale mi spiego ho acquistato il pacchetto completo per tutti i giorni della programmazione per vedere il grande fratello fin qui tutto ok ma sapete cosa fa il signore del digitale quando ci sono le partite sospende il servizio per trasmettere le stesse e io che ho pagato per vedere 24 su 24 ore il grande fratello rimango con lo schermo bianco in attesa che le partite finiscono.
A me sembra un furto bello e buono perche' la cosa si ripete di domenica e nella settima quando ci sono le partite col vostro permesso bella schifezza.
Cosa ne pensate?
grazie anticipatamente.
Giuseppe, da San Michele al Tagliamento
Dire sono indignato e dire poco mi riferisco alla tv digitale mi spiego ho acquistato il pacchetto completo per tutti i giorni della programmazione per vedere il grande fratello fin qui tutto ok ma sapete cosa fa il signore del digitale quando ci sono le partite sospende il servizio per trasmettere le stesse e io che ho pagato per vedere 24 su 24 ore il grande fratello rimango con lo schermo bianco in attesa che le partite finiscono.
A me sembra un furto bello e buono perche' la cosa si ripete di domenica e nella settima quando ci sono le partite col vostro permesso bella schifezza.
Cosa ne pensate?
grazie anticipatamente.
Giuseppe, da San Michele al Tagliamento
Risposta ADUC
Controlli il contratto di abbonamento, in quanto e' possibile che preveda la sospensione del canale durante le partite. Qualora non fosse previsto dal contratto, lei potra' intimare al gestore di non interrompere il servizio con una lettera di messa in mora clicca qui, nella quale potra' anche richiedere il risarcimento di quella parte del canone di cui lei ritiene di non aver potuto usufruire.
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