Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 febbraio 2006
Buongiorno avrei il seguente problema: con la spedizione dei documenti di sintesi bancaria mi sono ritrovato una nuova spesa di 2 euro al trimestre per sparse forfetarie e il canone bancomat aumentato di 1 euro. A parte che ogni anni ci sono aumenti io ho gia una formula forfetaria, che senso ha avere ulteriori voci di carattere forfetario? Di che natura sono? Posso fare qualcosa? Grazie.
Giorgio
Giorgio
Risposta ADUC
Dovrebbe verificare se le norme di modifica delle condizioni siano state pubblicate in Gazzetta Ufficiale e poi appese in bacheca per l'informativa ai clienti. Se cosi' non fosse puo' contestare questi addebiti con una raccomandata A(R di messa in mora: clicca qui
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