Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 febbraio 2006
Buongiorno, cortesemente vi chiedo se e' lecita la richiesta in bolletta WIND della voce "Addebito su canoni fisso numero telefonico 069997364" di Euro 180,00. Il 21 Ottobre 2004 ho fatto richiesta di attivazione per l'ADSL come da offerta WIND -Attivazione e navigazione gratuita fino al 31 Dicembre. Il 26 novembre 2004 la linea e' stata attivata. Il 01/01/2005, tramite operatore del 155 ho richiesto la variazione a ADSL FLAT, attivata poi il giorno 06/02/2005. Il 22/11/2006 ho inviato a WIND lettera raccomandata per la disdetta del contratto. Il Distacco e' avvenuto in data 29/12/2005 come riportato sulla bolletta del bimestre Nov--Dic. Cordiali saluti.
Mario, da Trevignano Romano
Mario, da Trevignano Romano
Risposta ADUC
Se vuole una risposta dovrebbe formularci la domanda in modo comprensibile. A che periodo si riferisce la bolletta che ha ricevuto? Se fosse oltre quello in cui lei ha usufruito del servizio, intimi una nota di credito tramite una raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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