Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

9 febbraio 2006
Domanda 9 febbraio 2006
Gentile Aduc ringrazio per la risposta il problema e' che informandovi mi hanno detto che Stream non potrebbe neanche esercitare questo diritto perche' le ricevute di spedizioni tramite corriere sia di mittente che di destinatario vanno conservate per un anno, nel mio caso sono passati tre anni non credo sia giusto chiedermi ora la ricevuta!
Stefano

Risposta ADUC
Non sappiamo chi le ha dato le informazioni ma ci stiamo rendendo conto che le sta usando impropriamente e cio' potrebbe danneggiarla. Il fatto che le ricevute inerenti le spedizione per corriere siano richiedibili solo per un anno NON la favorisce assolutamente. Il termine infatti riguarda il corriere, e significa che LEI non puo' sperare -anche se trovasse una persona gentile e disponibile- che le venga fornita una copia della ricevuta perche' questi, probabilmente, si e' gia' liberato del documento non dovendolo piu' conservare ai fini fiscali. Lei, invece, sarebbe tenuto a conservare la ricevuta (ai fini cautelativi, non fiscali, ovviamente) per tutto il tempo in cui sono esercitabili, da parte di SKY, i diritti inerenti il contratto. Il termine (di prescrizione), in questo caso, e' di cinque anni. Ribadiamo quindi, in tutti i punti, cio' che abbiamo scritto nella precedente risposta.
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