Lettera del consumatore

Gentilissimi, Vi scrivo per un consiglio. Sabato 28 gennaio 2006 ho aderito a TUTTO RELAX di TIM. 50 euro al mese per 24 mesi per avere traffico illimitato (+ o -) e telefono nuovo "gratis". In fase di adesione al contratto, nel negozio il telefonino, faccio presente che a breve la mia banca mi cambiera' carta di credito perche' ho modificato il mio conto corrente aderendo ad una loro offerta (parlo del conto duetto). Lo faccio presente perche' so che non devo cambiare MODALITA' DI PAGAMENTO, pena la penale di 300 euro. Al negozio mi dicono che non c'e' problema, semplicemente non devo in futuro pretendere, ad esempio, di pagare con RID o posta o simili. Sfortunatamente, proprio lo stesso giorno, ma dopo che il canone mensile e' stato addebitato, smarrisco la carta di credito. e naturalmente la blocco. Faccio notare e ribadisco che, smarrita o no, nel giro di pochi giorni mi sarebbe stata sostituita (infatti oggi 6/2/2006 ho quella nuova). Quindi: stesso conto corrente, stesso intestatario, carta di credito della stessa societa', cambia naturalmente il numero. Comunico a Tim la cosa: MI RISPONDONO CHE DEVO PAGARE LA PENALE DI 300 EURO!!! (la persona del call center e' incredulo come me... non sa darsi pace).. MI DICONO CHE E' CONTEMPLATO SOLO IL CAMBIO ALLA NATURALE SCADENZA!!! MA SIAMO IMPAZZITI??? Oltretutto sul contratto c'e' scritto che non devo cambiare FORMA DI PAGAMENTO! ed infatti non la cambio! Questa e' una truffa bella e buona! significa che una persona per 2 anni deve ASSOLUTAMENTE avere la stessa identica carta! Egli smarrimenti? E i furti? E l'usura? E i cambi di conto corrente? E le trasformazioni di conto corrente?
Cmq. torno al negozio il telefonino e mi dicono che: 1 - non e' vero che mi hanno detto che non c'e' problema (!).
2 - non sono tenuti a darmi spiegazioni (!!).
3 - alla domanda "diritto di recesso" mi dicono che non esiste (!!!).
4 - che sono perseguibile penalmente per truffa nei confronti di TIM (!!!!!!!!!) e per finire vorrei aggiungere che il telefono Nokia N70 che mi hanno dato non solo fa schifo, che sarebbe anche accettabile, ma neanche funziona !!!!!! Ma questo non mi importa a questo punto. E' la penale che e' ASSURDA! Signori, non posso credere che io non posso cambiare la carta di credito. Per i motivi spiegati sopra e' FISIOLOGICO che uno in due anni cambi la carta. Che posso fare? grazie mille. anche per lo sfogo.