Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 febbraio 2006
Mi permetto di inoltrarvi la lamentela che ho indirizzato al servizio di assistenza di Tiscali. Saluti.
Francesco
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Ho appena attivato una casella e-mail a mio fratello e mi ha dato molto fastidio che, senza il mio consenso, mi abbiate cambiato la home page, abbiate tentato di configurarmi la casella di posta e, peggio ancora, mi abbiate cambiato la connessione predefinita. Tutto cio' non si addice ad una azienda seria come la vostra!
Francesco, da Varese
Francesco
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Ho appena attivato una casella e-mail a mio fratello e mi ha dato molto fastidio che, senza il mio consenso, mi abbiate cambiato la home page, abbiate tentato di configurarmi la casella di posta e, peggio ancora, mi abbiate cambiato la connessione predefinita. Tutto cio' non si addice ad una azienda seria come la vostra!
Francesco, da Varese
Risposta ADUC
Verifichi, facendo il suo avvocato del diavolo, se Tiscali poteva procedere in tal modo. Nel caso, denunci l'accaduto al Garante della privacy clicca qui
e richieda un risarcimento danni tramite una raccomandata a/R di messa in mora: clicca qui
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