Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 febbraio 2006
Cara Aduc il 22/10/2005 ho firmato un contratto per l'acquisto di un autovettura Chevrolet Kalos usufruendo della promozione gpl gratis o di uno sconto pari al prezzo del suddetto impianto gpl. Ho scelto di farmi montare l'impianto gpl, oggi 06/02/06 l'auto ancora non mi e'stata consegnata, volevo chiedervi se ad un gpl omaggio del costruttore potevo far valere gli incentivi statali di 1500 euro, chiedo a voi perche' la concessionari che mi ha venduto l'auto mi sembra mal intenzionata visto che l'auto che vuole consegnarmi e' senza gpl, vogliono montarlo in un secondo tempo dopo l'immatricolazione e facendo orecchie da mercante alla richiesta da parte mia degli incentivi statali, presumo che siccome il montaggio dell'impianto verra' effettuato da persone a loro affiliate vogliano fare in modo di intascare i 650 euro di incentivi per omologazione di un impianto gpl su un auto gia' immatricolata. Vi chiedo cortesemente aiuto al fine di non essere imbrogliato. Grazie Aduc!
Gennaro, da Grumo Nevano
Gennaro, da Grumo Nevano
Risposta ADUC
Abbiamo risposto alla stessa domanda, esposta in modo diverso, ieri (6/2) alle ore 20:52. Le facciamo presente, a tal proposito, che i nostri tempi di risposta sono di circa 48 ore e le lettere vengono trattate in ordine cronologico. Capira', quindi, come l'invio di un sollecito od addirittura di una richiesta formulata in modo diverso sia inutile e causa di confusione (nonche' doppio lavoro) per noi. Considerando oltretutto che il servizio e' gratuito e reso da persone volontarie, le chiediamo di fare -in futuro- maggiore attenzione.
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