Lettera del consumatore

Premesso che ho gia’ un altro provider, ho provato anche il cosiddetto "libero.it". Mi sorge un forte sospetto che ci sia una truffa verso l'utenza serale in quanto, a parte l'estrema congestione di banda in caso di connessione, qui da me (Thiene) la cosa funziona cosi’:
1- il modem compone il numero
2- quasi sempre si connette
3- il 60% delle volte mi disconnette dopo l'handshaking
4 -nel restante 40% la velocita’ e’ (ISDN) come un modem da 9600 bps.
La mattina, quando non c'e’ utenza la velocita’ di download e’ di 7.5 kbps (ISDN).
A parte il fatto che delle cose regalate non ci si puo’ lamentare, la truffa, a mio avviso, sarebbe nel fatto che viene accettata la connessione inziale VOLUTAMENTE, anche se la disponibilita’ di banda passante non c'e’, e giocando sul famoso scatto alla risposta. Questa cosa con il mio provider non accade mai. Se la linea e’ occupata, non mi connetto ma se mi connetto la connessione viene sempre accettata.
Vorrei avere un vostro parere su quanto esposto, se vi siano gli estremi di truffa, se sia una prassi legalmente attuabile e se vi risulta che questo avvenga anche in altri POP.
I migliori Saluti.