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Lettera del consumatore

6 febbraio 2006
Domanda 6 febbraio 2006
All'atto dell'acquisto di una carta di credito presso l istituto S. Paolo di Torino mi venne fornita la carta SI con annesso programma Targa (che consisteva nell'accumulo di un bonus per ogni utilizzo da spendere per l'acquisto di auto del gruppo FIAT o altri beni), ad oggi il bonus da me accumulato sfiora i 600 Euro. Il 2 febbraio la banca mi comunica che ha cessato il rapporto di collaborazione col gestore del programma e che quindi il mio bonus deve essere speso entro il mese di ottobre 2006. Ovviamente se non utilizzo questo bonus la cifra accumulata andra' persa, anche perche' non avevo in programma di acquistare una nuova auto nel breve termine. Questo modo di operare a me sembra scorretto, la banca dovrebbe monetizzare il bonus accumulato o quantomeno congelarlo per un acquisto futuro. Si tenga presenta che io scelsi quel tipo di carta di credito proprio per questa caratteristica di accumulare un bonus di denaro spendibile. Il cambiare unilateralmente la tipologia del contratto mi fa sentire truffato. Vorrei un consiglio su come comportarmi. Ringrazio anticipatamente.
Massimo, da Torino

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