Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 febbraio 2006
Gentile responsabile del servizio, mi vedo costretto a protestare nei confronti di codesto ufficio, in quanto si chiama Autorita' Garante, ma di fatto e' Garante solo degli interessi di parte, nella fattispecie di Telecom Italia. E' infatti recente la vostra presa di posizione, a favore di Telecom, riguardo il canone che Telecom intende applicare agli operatori di servizi ADSL senza canone. Non so se Codesta Autorita' si rende conto che cosi' facendo si continua a ritardare il processo di privatizzazione del settore, consentendo a Telecom di esercitare il solito arrogante potere di Monopolista, in barba a tutti quelli che di Telecom ne hanno fin sopra i capelli, come il sottoscritto. Ho rinunciato volentieri a Telecom molti anni fa, ed oggi che per lavoro mi vedo obbligato ad usare internet, sono un ingegnere e ho bisogno della rete, mi rivedo comparire Telecom, perche' il mio doppino di rame dell'eta' approssimativa di 30 anni e' loro, e a loro devo una specie di "affitto"! E che affitto: si parla di 11 euro, a cui va sommato il costo del servizio che il mio provider mi fa pagare. Vorrei far notare a Codesta Autorita', che io come tanti altri utenti abbiamo pagato gia' "una Tantum" a Telecom per l'installazione del cavo dati aggiuntivo, completamente inutile! Vorrei capire a cosa sono serviti quei soldi (80 euro), dato che oggi mi si chiede un canone per l'uso di un cavo che gia' c'era! Ribadisco a Codesta Autorita', che di autorevole ha a mio parere ben poco, che non ho nessuna intenzione di stare a guadare, davanti all'ennesimo pestaggio dei miei diritti! Di conseguenza non appena mi arrivera' la bolletta maggiorata del canone aggiuntivo, chiedero' conto degli 80 euro pagati per la stesura "del cavo aggiuntivo", quando non c'era alcun bisogno del cavo aggiuntivo! Probabilmente lo sapete gia', ma vorrei rinfrescarvi la memoria: in un paese che si rispetti, e l'Italia non e' fra questi, un monopolista come Telecom dovrebbe disporre, giustamente per l'amor di Dio, delle SOLE infrastrutture, lasciando ad altri i servizi! Avere infrastrutture e "servizi" e' come pretendere di affittare una casa dicendo all'inquilino che il "Bagno" e' sempre e comunque utilizzabile dal padrone di casa, naturalmente a costo zero! Saluti.
Simone
Simone
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