Lettera del consumatore

Ho acquistato nel luglio 2005 un combinato frigorifero + frizeer della Hoover, quando mi e' stato consegnato era gia' guasto e dopo pochi giorni mi e' stato prelevato e riparato, ora al ritorno da una vacanza ho scoperto che il frizer si e' di nuovo gustato con tutta la merce in esso contenuta completamente scongelata da giorni e in che stato ve lo lascio immaginare, ora Vi chiedo se mi e' possibile chiedere non piu' la riparazione, ma la sostituzione dell'elettrodomestico e un rimborso dei danni subiti. Grazie e saluti.
Mauro