Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

4 febbraio 2006
Domanda 4 febbraio 2006
Qualche anno fa ho comprato molti mq di mattonelle da utilizzare nella mia attuale abitazione. Dopo circa 18 mesi che avevo installato le mattonelle (vendutemi come materiale di prima scelta, le stesse hanno iniziato ad evidenziare dei problemi, lo smalto delle predette si e' rovinato e sono usciti sulla maggior parte del pavimento dei piccoli buchi. Mi sono rivolto a chi mi aveva venduto le mattonelle e mi ha detto che non poteva farci niente in quanto la ditta produttrice era fallita. Ultimamente ho fatto una ricerca su internet ed ho visto che le stesse sono ancora in produzione. Ci sono delle garanzie su detto materiale? Se Si da quando decorre, dall'acquisto o dal montaggio? GRAZIE.
Mario, da Aielli

Risposta ADUC
Trova qui le norme che le danno garanzia per due anni da parte del venditore. Nel suo caso, per avvalersene, dovrebbe dimostrare con perizia che si tratti di un vizio di produzione: clicca qui
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