Lettera del consumatore

Durante il periodo natalizio con mia moglie siamo stati in una profumeria. Ressa incredibile. Mia moglie 50 anni portati bene e in buona salute mentale stava scegliendo un profumo, arrivati ad un certo punto del negozio in mezzo al percorso, diviso da un espositore di grosse proporzioni, si era fermata per scegliere un prodotto. Una commessa del negozio stava inventariando prodotti mancanti e si sporgeva dietro a mia moglie, per vedere i profumi: Mia moglie allora gentilmente si e' spostata per favorire la visione e in quel momento la borsetta che teneva aderente al corpo ha toccato un barattolo di crema da 27 euro di una nota casa. Al che la capo commessa si avvicino di corsa dicendoci (c'ero anch'io con mia moglie) che la regola del negozio e' chi rompe paga e i cocci sono suoi e che quello era un fatto che succedeva tre quattro volte al giorno. Siamo passati dalla cassa e ci veniva fatto lo scontrino per l'importo. Io mi sarei aspettato magari che ci facessero pagare il costo del prodotto senza volerci guadagnare visto che il materiale era inservibile. A chi spetta il compito di prevenire questi incidente? E' giusto ridurre le corsie perche' cosi' vuole il proprietario (la mia osservazione fatta alla capo commessa)? Forse a loro interessa il guadagno di quei quattro prodotti rotti ogni giorno! Cordiali saluti Orazio Vangelista.
Orazio, da Polverara
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P.S. Ho omesso per correttezza il nome del negozio sito a Piove di Sacco prov. di Padova