Lettera del consumatore

Ho acquistato da un privato per corrispondenza un oggetto difettato. Non ho firmato ne contratti, nè altro: c'è stata una mia richiesta di acquisto via mail ed una risposta da parte del venditore che confermava la spedizione.Mi è stata (via mail) data una garanzia di un anno: non ho carte e neppure ricevute d'acquisto dell'oggetto! Come faccio a chiedere la garanzia se non ho niente che provi che ho acquistato l'oggetto? In una precedente mail mi aveva esposto delle caratteristiche precise dell'oggetto in questione, non corrispondenti alla realtà. Le due mail sono andate cancellate. Ho però un testimone, non familiare, che ha letto queste mail, ha assistito alla apertura del pacco giunto in contrassegno e ha assistito alla rispedizione del medesimo pacco. Ogni mio tentativo via mail di contattare il venditore è stato vano. Ho solo il suo indirizzo, due ricevute di spedizione, un assegno in meno in banca e il testimone.
Come posso rivalermi su questa persona? Posso esercitare il diritto di recesso su un privato? Il diritto di recesso è valido anche se io accidentalmente ho creato un piccolissimo danno all'oggetto che però non sarebbe mai successo se l'oggetto fosse stato non difettato? Che azioni legali posso intraprendere? Devo inviare una raccomandata? Si può configurare il reato di truffa? Sottolineo una cosa: io ho l'indirizzo mail a cui ho fatto la richiesta e l'indirizzo della persona che ha fatto la spedizione che spero sia la stessa.