Lettera del consumatore

Buongiorno, vi espongo il mio problema: Ho acquistato un divano il 26 novembre 2005 c/o Poltronesofa' di Cinisello balsamo (MI). Il divano in questione era stato visionato nella sede espositiva nella misura di 225 cm. Mi era stato detto che si poteva avere fino alla misura di 260 cm ed io l'ho ordinato proprio della misura massima di 260cm. Non mi era stato detto pero' che sarebbe risultato differente da quello esposto e da quello che si puo' vedere sui cataloghi dell'azienda. Quando lo hanno consegnato mi sono accorto che aveva tre per le sedute e tre per i rispettivi schienali, mentre quello che io avevo visto aveva solo due cuscini per le sedute e due per gli schienali. Ovviamente non ho accettato la consegna dello stesso. Mi viene detto per telefono che per quella misura viene fatto solo con le tre sedute: Come devo comportarmi adesso? Io ho gia' inviato una raccomandata A/R nella quale rifiuto la merce acquistata in quanto difforme da quella vista in esposizione. Al momento della stipula doveva essere implicito il fatto che io ricevessi un bene uguale a quello che mi era stato fatto vedere in esposizione e sulle foto del catalogo. D'altronde la persona con la quale ho avuto rapporti per l'acquisto conosceva benissimo le mie esigenze e la mia ferma volonta' di avere un divano con due sedute e non con tre in quanto la scelta iniziale era orientata all'acquisto di un altro modello anch'esso dotato di due sole sedute. Un grazie anticipato per una celere risposta. Cordialmente.
Gabriele, da Milano