Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 febbraio 2006
Salve, ho dei problemi di caduta di connessione con l' ADSL FLAT di telecom. chiamando il 187 mi e' stato detto che e' causata dalle molteplici prese di casa e che rischio di avere un aumento nella tariffa telefonica perche' ho piu' di un apparecchio telefonico. io non ho mai sentito dire che occorre pagare una tariffa fissa a seconda del numero di telefoni che una persona possiede. e' vero? Ho provato a cercare una risposta sul sito 187 ma non ho trovato niente. Se potete darmi una risposta ve ne saro' veramente grato. Arrivederci.
Marco, da Pesaro
Marco, da Pesaro
Risposta ADUC
Probabilmente chi le ha risposto al call center ha minimo 90 anni (con tutto il rispetto per le persone di questa eta'), perche' la gabella da pagare per ogni presa telefonica in casa era tipica di quando c'era il monopolio della Sip, oggi Telecom.
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