Venerdì 5 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

2 febbraio 2006
Domanda 2 febbraio 2006
Spett. Aduc desidero sottoporre alla Vs. Attenzione quanto segue: nel marzo 2002 ho richiesto telefonicamente al numero verde Tin. it l'attivazione dell'ADSL con modem a noleggio, impegnandomi a pagare i canoni bimestrali ed attendendo invano l'invio di una copia del contratto da sottoscrivere. Un mese dopo la Tin. it mi manda un tecnico per l'installazione ADSL a domicilio che ancora non mi rilascia copia del contratto. Nel novembre 2003 passo ad Infostrada per la telefonia fissa, mentre continuo con Tin. it per l'ADSL, in quanto mi risultava piu' conveniente; nel dicembre 2003 il tecnico Tin. t procede dunque ad adattarmi l'ADSL senza fonia ed anche in questa occasione non mi rilascia alcuna copia del contratto, dicendomi che la ricevero' successivamente, cosa che non e' puntualmente avvenuta. A settembre 2005 volendo recedere dal contratto con Tin. it per l'ADSL, mi comunicano che il recesso non opera fino ad aprile 2006 perche' sono vincolato fino a quella data secondo le condizioni generali di contratto riportate sul sito Tin. it e che non mi hanno fatto mai firmare. A questo punto invio comunque il 22.09.2005 disdetta con racc. a.r. con richiesta di disattivazione dell'ADSL dal 27.10.2005, avendo pagato il canone fino a copertura di quella data. Procedo quindi a spedire il modem in noleggio alla HPDCS di Roma, come indicato da Tin. it per la restituzione. Qualche giorno fa ricevo da Tin.it racc. r.r. con ultimo sollecito di pagamento e minaccia di sospendere il servizio (che a me non interessa piu') e soprattutto di adire le vie legali per inadempimento contrattuale ex art. 1456 c.c. a fronte dei mancati versamenti bimestrali, a loro detta da me ancora dovuti fino ad aprile 2006. Intendo resistere a queste pretese che mi appaiono giuridicamente infondate, sia sul piano generale ai sensi dell'art. 1341 c.c. (condizioni generali di contratto), sia su un piano piu' articolato come si evince dall'art. 5 del D.L. vo 15.01.92 n. 50 (informazione sul diritto di recesso) e dagli art. 1,4 della L. 30.07.98 n. 281 (Disciplina dei diritti dei consumatori). Che ne pensate? Grazie per l'Attenzione.
Guido, da Torino

Risposta ADUC
Ci spiace, ma cerdiamo che lei abbia torto. Le norme che ha citato non c'entrano nulla, ma fa fede il contratto che, anche se non sottoscritto, si intende da lei accettato nel momento in cui ha cominciato a fruire del servizio: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →