Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

1 febbraio 2006
Domanda 1 febbraio 2006
Spett.le Aduc Ho provveduto a fare il versamento volontario i 25? Alla Associazione xche' ritengo che faccia un lavoro molto utile. In riferimento alla mia richiesta di aiuto (vedi allegto, faccio presente che non ho ancora avuto notizia da nessuno; anzi mentre ho riavuto la ricevuta RR dall'Autorithyper le counicazioni, non ho avuto alcuna notizia da Telecom, ne' dal loro servizio ad Asti, ne' dalla loro sede legale di Napoli. Attualmente il telefono funziona ancora male, gracchia, la liena cade, si sente quasi niente e di fatto e' inutilizzabile. Pero' puntualmente oggi mi e' arrivata la bolletta Telecom relativa a questi ultimi 2 mesi, in cui non ho avuto il servizio!! Cosa faccio. Posso chiedere la VS assistenza legale?

Risposta ADUC
Non forniamo assistenza legale, ma solo informazioni su come farsi valere. Nel suo caso dovra' procedere attivando la procedura di conciliazione presso il CORECOM della sua regione (il cui indirizzo potra' trovare qui clicca qui).
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