Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 febbraio 2006
Salve, sono intestatario di un abbonamento adsl tin.it mai firmato in quanto stipulato a distanza. Tale contratto e' annuale e prevede il tacito rinnovo alla scadenza salvo disdetta. Per motivi di lavoro ho necessita' di cambiare abbonamento e gestore, pertanto posso recedere il contratto o devo per forza rispettare le condizioni contrattuali e quindi pagare per un altro anno? In attesa di una Vs. cortese risposta e ringraziandoVi anticipatamente, porgo cordiali saluti.
Massimiliano, da Ortona
Massimiliano, da Ortona
Risposta ADUC
Certo che deve rispettare il contratto. Potrebbe tentare di diminuire i costi, tramite una raccomandata a/r di messa in mora clicca qui proponendo di pagare una penale (minimo il 30% dei canoni residui) richiedendo accettazione formale della proposta entro 15 giorni, avvertendo che in difetto sottoporra' la proposta alla valutazione delle autorita' competenti. Se, invece, non fosse ancora iniziato il secondo anno di contratto e comunque non avesse utilizzato il servizio dopo la prima scadenza, il tacito rinnovo non e' applicabile, non avendo sottoscritto di pugno il contratto. clicca qui
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