Lettera del consumatore

Buon giorno, desidererei esporvi il mio problema con la mia assicurazione UNIPOL. Praticamente ad ottobre ho rinnovato la mia assicurazione su un'automobile di mia proprieta' con contratto annuale con addebito in busta paga mensile. IL 27 novembre, un mese dopo il rinnovo annuale, la vettura mi viene rubata. Di conseguenza sporgo denuncia all'autorita giudiziaria e la perdita di possesso all'ufficio ACI di zona. Recandomi successivamente presso la mia agenzia di assicurazione per bloccare il pagamento, mi veniva risposto che avrei dovuto pagare per tutta la scadenza del contratto la mia rata mensile, quindi per altri 10 mesi circa) e che alla fine della scadenza del contratto, ottobre 2006, non mi sarebbe stato rimborsato alcun premio da me pagato. La macchina inoltre era assicurata anche per le garanzie accessorie e (era) munita di gancio traino. l'agenzia lavandosi le mani, mi obbligava ad avere rapporti con il solo call center UNIPOL dicendomi che mi sarebbe stato rimborsato un qualcosa per le garanzie accessorie e la parte di premio RCA non goduta, cosa che il call center assolutamente negava dicendomi che non mi sarebbe spettato nulla e che sono obbligato a pagare tutto il premio fino alla scadenza senza piu' nessun rimborso successivo. Ora io Vi chiedo se ho o no diritto di avere il premio non goduto indietro, se sono obbligato ancora a pagare fino alla scadenza e se le garanzie accessorie mi risarciscano qualcosa tipo il gancio traino.
Stefano, da Somma Lombardo