Lettera del consumatore

Vi scrivo in merito ad un problema che ho con una macchina acquistata nell'ottobre 2004. L'auto e' una Renault megane cc. A parte gli innumerevoli problemi che mi ha causato (basti pensare che solo a Gennaio il carro gru' mi e' venuto a prendere 3 volte) ora c'e' ne uno in particolare che la concessionaria non riesce a risolvere cioe': l'infiltrazione d'acqua dalla capotta (e meno male che a Cagliari piove poco). Loro dicono che non possono farci piu' niente (un tentativo l'hanno gia fatto). Come mi devo comportare? Posso chiedere la sostituzione dell'auto? Grazie.
Andrea, da Monserrato